人と会話をしているように自然な応答をしてくれることで注目を集めているAIの一つ、ChatGPT。
ChatGPTが2024年春、さらに進化したChatGPT-4o（オムニ）をリリース、「まるで人と話しているような自然な会話がAIとできる！」と世界を驚かせました。この春のリリースでは、これまで有料版でしか利用できなかった機能が無料版に解放されたので、この機会に新しい機能を試してみてください。
この記事では、ChatGPT-4oの使い方や、SNSマーケティングにどう活用できるのか？を解説していきます。
ChatGPT とは？
ChatGPTとは、人と話しているかのように、対話をするAIサービスです。
アメリカのOpenAI社のサービスで、正式名称はChat Generative Pre-trained Transformerです。
ChatGPT-4oとは？
2024年春にリリースされたChatGPTの内容は、
「ChatGPT-4oが登場 AIとの音声対話がスムーズになった」
「データ分析機能が高性能になった」
「有料だった機能が無料でも使えるようになった」
という３つの大きなリニューアルがされました。
特に、ChatGPT-4o（チャットジーピーティーフォーオー/オムニ）は、従来のテキストでの対話だけでなく、画像・動画・音声などでも対話ができるようになりました。
文字を打つのが苦手だった方は、音声で電話をしているような感覚で質問することができるようになりましたし、写真を撮影して、これは何？と聞くこともできます。
それも、応答速度や精度が上がっているので、とても自然な会話のようにできます。
ChatGPT-4o（オムニ）は無料でも使えるか？
従来、ChatGPT4がリリースされても、無料版ではChatGPT 3.5までしか使えませんでした。
それがこの度、ChatGPT-4oも制限付きで無料版でも利用できるようになりました。
| 無料プラン | ChatGPT Plus | ChatGPT Team | |
|---|---|---|---|
| 月額 | 無料 | $20/月 | $25〜/1月1人あたり |
| ChatGPT-3.5 | ○ | ○ | ○ |
| ChatGPT-4 | × | ○ | ○ |
| ChatGPT-4o | ○（３時間毎に10回まで） | ○（３時間毎に50回） | ○（３時間毎に100回） |
ChatGPTとの「会話」は日本語でも可能
2024年6月現在、ChatGPT-4oと音声で会話ができるのは、スマホアプリのみです。
Google Playまたは App StoreよりChatGPTをダウンロードして利用してください。
ChatGPTと検索すると、幾つもの似たようなアプリが表示されますが、こちらのChatGPTとだけ書かれているアプリをダウンロードしてください。
アプリでChatGPT-4oと会話する
音声で会話を始める時は、アプリのChatGPTでヘッドホンのマークをタップします。
「話し始める」と出たら、会話がスタートできます。
相手が回答を考えている間は、雲のような吹き出しになります。
無料版でも10回以上回答してもらうことはできますが、応答時間が長くなったり、突然英語になったりする場合がありますが、今後さらにスムーズになっていくことでしょう。
WEB版での使い方
アカウントを作成
chatGPTはこちらのURLからアカウントを作成できます。
https://chat.openai.com/
13歳以上（ただし、18歳未満は保護者の許可が必要）であれば、誰でもアカウントを作成して使い始めることができます。
無料版でChatGPT-4oを使う方法と切り替え方法
無料版は、最初自動でChatGPT-4oが設定されています。特に設定をせずに会話をしてください。
一度会話をすると、4oと3.5を切り替えることができます。
ChatGPTをSNSマーケティングで活用しよう
ChatGPTを活用して、SNSマーケティングを効率化することができます。
- 顧客のニーズを箇条書きで書き出す
- 投稿のアイディアを出す
- メルマガ、インスタ、ブログの記事生成
- 商品説明の文章
- コメント返信テンプレート
- チャットやFAQなどの応答（ChatGPTと合わせて別のシステムが必要です）
- データ分析
- レポート生成
- 画像生成（有料）
ただし、「顧客ニーズを書いて」という問いかけだけだと、一般的な顧客ニーズの例になり、あなた自身のクライアントに合った内容にはならないので、活用できないと思う方もいるかもしれません。
ご自身の顧客は、何歳くらいの、どの性別で、どんな悩みや望みに対して何を提供するのか、といった基本情報を伝えた上で、「ニーズを教えて」や「どんな投稿が喜ばれる？」というように聞くと、あなたの商品・サービスに合った顧客のニーズや投稿のアイディアを出してくれます。
欲しい情報が得られるまで工夫してみると、
SNSマーケティングや発信内容で頭を悩ませる時間の短縮だけでなく
自分の質問力や情報共有力アップにもつながるかもしれません。
